Le Care Management
Le Care Management ou comment engager les collaborateurs et prévenir les Burnout dans le New Normal
Il est important de prendre le recul nécessaire pour définir le « nouveau normal » (New Normal) suite à deux ans de pandémie et d’adaptation managériale. Les recherches que nous avons menées auprès de 2245 collaborateurs et managers en 2021-2022 per- mettent de tirer des leçons et de définir les attentes, les pratiques et les caractéristiques de ce New Normal post-covid.
